Çocuğunuzu her sabah bir servise emanet ediyorsunuz. Bu kararı verirken fiyat kadar, belki ondan daha çok, güvenlik ve güvenilirlik önemlidir. Aşağıdaki on soru, öğrenci servisi seçerken neye dikkat etmeniz gerektiğini netleştirmenize yardımcı olacak.
1. Servis firması yetki belgesine sahip mi?
Yolcu taşımacılığı yapan firmaların Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’ndan alınmış yetki belgesi bulunmalıdır. Firmaya belgelerini sormaktan çekinmeyin; güvenilir bir firma bunları açıkça paylaşır. İltur Seyahat Turizm’in A1, B2 ve D2 yetki belgelerini belgelerimiz sayfasında görebilirsiniz.
2. Sürücü nasıl seçiliyor?
Sürücünün deneyimi, sabıka kaydı ve sağlık durumu kontrol edilmeli. Öğrenci taşımacılığı konusunda eğitim alıp almadığını, düzenli eğitimlere katılıp katılmadığını sorun.
3. Araçta rehber personel var mı?
Özellikle küçük yaştaki öğrenciler için araca biniş ve inişlerde eşlik eden bir rehber personel büyük önem taşır. Rehber personelin görevlerini ve araçta hangi saatlerde bulunduğunu öğrenin.
4. Araçta emniyet kemeri ve kamera var mı?
Her koltukta çalışır durumda emniyet kemeri bulunmalı ve kemer kullanımı kontrol edilmelidir. Araç içi güvenlik kamerası, yolculuk boyunca yaşananların kayıt altında olmasını sağlar.
5. Servisi anlık takip edebilecek miyim?
GPS takip ve veli bilgilendirme sistemleri sayesinde servisin nerede olduğunu telefonunuzdan görebilir, aracın yaklaştığını önceden öğrenebilirsiniz. Bu, sabahları kapıda beklemeyi ve akşamları endişeyi ortadan kaldırır.
6. Araç kaç yaşında ve bakımları düzenli mi?
Araçların düzenli bakım ve muayeneden geçtiğini, bakım kayıtlarının tutulduğunu sorun. Klima, ısıtma ve koltuk durumu da çocuğun konforu için önemlidir.
7. Sigortalar eksiksiz mi?
Zorunlu trafik sigortası ve zorunlu koltuk ferdi kaza sigortası gibi poliçelerin güncel olduğundan emin olun.
8. Çocuğum serviste ne kadar kalacak?
Uzun güzergahlar çocuğun sabah çok erken kalkmasına ve yorgun başlamasına neden olur. Firmanın güzergahı nasıl planladığını, öğrencilerin araçta ortalama ne kadar kaldığını sorun.
9. Gecikme veya arıza olursa ne olacak?
Araç arızalandığında yedek aracın ne kadar sürede geleceğini ve velilerin nasıl bilgilendirileceğini öğrenin. Bölgeye yakın ve geniş filolu firmalar bu konuda daha hızlıdır.
10. Okulla iletişim nasıl sağlanıyor?
Servis firması ile okul yönetimi arasında düzenli bir iletişim olmalı. Ders saatleri değiştiğinde, sınav günlerinde veya gezilerde servis planının nasıl güncelleneceğini sorun.
Bu sorulara net ve belgeli cevap veren bir firma, çocuğunuzun güvenliğini ciddiye alıyor demektir. Mevzuattaki güncel şartlar için okulunuzun ve ilgili kurumların duyurularını da takip edin.
İltur Seyahat Turizm olarak Gebze, Kocaeli, Pendik ve İstanbul Anadolu Yakası’nda GPS takipli, kameralı ve rehber personelli öğrenci servisi sunuyoruz.
Sık sorulan sorular
Servis firmasının yetki belgesini nasıl öğrenebilirim?
Firmadan belgelerinin kopyasını isteyebilirsiniz. Güvenilir firmalar yetki belgelerini ve sigorta bilgilerini açıkça paylaşır.
Rehber personel her serviste zorunlu mu?
Rehber personel uygulaması öğrencilerin yaşına ve ilgili mevzuata göre değişir. Okulunuzdan ve servis firmasından güncel uygulamayı öğrenmeniz en doğrusudur.
Servis ücretine neler dahil olmalı?
Ücretin hangi seferleri, hangi günleri ve hangi hizmetleri kapsadığı yazılı olarak belirtilmelidir. Ayrıntılar için okul servisi ücretleri yazımıza göz atabilirsiniz.
