Наша политика качества

Политика нашей компании в области качества основана на «удовлетворении потребностей клиентов». Основная цель нашей компании – предоставлять услуги в соответствии с высокими стандартами и техническими условиями.

Чтобы поддерживать удовлетворенность клиентов, оценивается, выполняются ли условия клиентов, и об изменении ожиданий клиентов сообщается сотрудникам. Мы предоставляем нашим клиентам самое качественное и профессиональное обслуживание с нашими сотрудниками в области транспортировки персонала и студентов. «Счастье сотрудников» – важнейшее требование нашей компании для обеспечения удовлетворенности клиентов. Решения принимаются с учетом мнений соответствующих сотрудников и в соответствии с принципом «участия». Гарантируется, что люди обладают достаточными знаниями и навыками, чтобы брать на себя ответственность и обязанности, связанные с их должностями. Его цель – создать среду, в которой каждый играет свою роль и доволен своим делом. Хотя ответственность лежит на отдельных лицах, групповая работа также поощряется, и успех группы оценивается выше индивидуального. Чтобы повысить конкурентоспособность компании на рынках, принимается подход «с учетом затрат», и большое внимание уделяется способам экономии. Следуя всем этим принципам, наша компания постоянно стремится достичь лучшего уровня, чем сейчас.

Как Iltur Travel Tourism, он фокусирует свои услуги на максимальной выгоде своих клиентов, стремясь достичь желаемого высокого качества в рамках стандартов управления качеством и достичь высоких стандартов в отношении транспортных услуг. Вы должны знать, что наша компания, стремящаяся быть брендом с высочайшими стандартами качества, продолжает свою деятельность, придерживаясь следующих правил.
Как и Iltur Seyahat Turizm, наша Политика управления качеством в первую очередь ориентирована на наших клиентов. Мы стремимся удовлетворить потребности, ожидания и потребности наших клиентов и других заинтересованных сторон (партнеров, сотрудников, поставщиков, общества) более полным и всесторонним образом за счет постоянного улучшения качества наших продуктов и услуг. Помимо этого, Iltur Seyahat Turizm нацелена на следующее.

Logo

НАШИ ЦЕЛИ

  • Повышение уровня удовлетворенности клиентов за счет предоставления наиболее точных и надежных услуг в соответствии с требованиями клиентов,
  • Выдвигать новые инициативы, чтобы обеспечить устойчивость опыта, накопленного в транспортном секторе, в рамках новых перспектив и понимания качественных услуг,
  • Продолжая работать над доказательством важности, которую мы придаем нашему бизнесу, над улучшением наших возможностей по предоставлению услуг за счет инвестиций, которые подчеркнут нашу веру в развитие,
  • Обеспечение подходящей рабочей среды для сотрудников и содействие повышению производительности с осознанием того, что это настоящий, честный, ответственный и профессиональный бренд,
  • Увеличение доходов за счет повышения качества и производительности труда,
Kocaeli Personel Taşımacılığı
  • Повышение квалификации персонала за счет обучения персонала с учетом потребностей,
  • Улучшение деятельности по управлению проектами,
  • Обеспечение и поддержание безопасной и здоровой рабочей среды, развитие деятельности без вреда для человека и общества в целом, защита окружающей среды
  • Продолжать непрерывно улучшать высококачественные услуги, предлагаемые нашим клиентам, и все аспекты этих услуг, чтобы максимизировать продуктивность клиентов и повысить эффективность их деловой активности.
  • Проведение непрерывных исследований требований клиентов и их выполнения путем предоставления клиентам услуг желаемого качества,
  • В свете нашей политики качества, ориентированной на клиента, наши сотрудники являются самым важным активом компании в получении высококачественных услуг и удовлетворении ожиданий клиентов.