Unsere Qualitätspolitik

Die Qualitätspolitik unseres Unternehmens basiert auf “Kundenzufriedenheit”. Der Hauptzweck unseres Unternehmens ist es, Dienstleistungen in Übereinstimmung mit den hohen Standards und technischen Bedingungen zu erbringen.

Um die Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten, wird bewertet, ob die Kundenbedingungen erfüllt sind oder nicht, und die sich ändernden Erwartungen der Kunden werden den Mitarbeitern mitgeteilt. Wir bieten unseren Kunden mit unseren Mitarbeitern im Rahmen des Personal- und Studententransports höchste Qualität und professionellen Service. “Das Glück der Mitarbeiter” ist die wichtigste Voraussetzung in unserem Unternehmen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Entscheidungen werden unter Berücksichtigung der Meinungen der jeweiligen Mitarbeiter und im Einklang mit dem Prinzip der “Beteiligung” getroffen. Es wird sichergestellt, dass Einzelpersonen über ausreichende Kenntnisse und Fähigkeiten verfügen, um Verantwortlichkeiten und Verantwortlichkeiten in Bezug auf ihre Positionen zu übernehmen. Ziel ist es, ein Umfeld zu schaffen, in dem jeder seine eigene Rolle übernimmt und mit dem, was er tut, zufrieden ist. Obwohl die Verantwortung bei Einzelpersonen liegt, wird auch die Gruppenarbeit gefördert und der Gruppenerfolg über dem individuellen Erfolg bewertet. Um die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens auf den Märkten zu erhöhen, wird eine “kostenbewusste” Haltung eingenommen und es wird Wert darauf gelegt, wie gespart werden kann. In Übereinstimmung mit all diesen Grundsätzen ist unser Unternehmen ständig bemüht, ein besseres Niveau als derzeit zu erreichen.

Als Iltur Travel Tourism konzentriert es seine Dienstleistungen auf den maximalen Nutzen seiner Kunden, indem es darauf abzielt, die gewünschte hohe Qualität im Rahmen der Qualitätsmanagementstandards zu erreichen und hohe Standards in Bezug auf den Transportservice zu erreichen. Sie sollten wissen, dass unser Unternehmen, das mit dem Ideal handelt, eine Marke mit höchsten Standards zu sein, seine Aktivitäten fortsetzt, indem es die folgenden Richtlinien anwendet.
Als Iltur Seyahat Turizm konzentriert sich unsere Qualitätsmanagementrichtlinie in erster Linie auf unsere Kunden. Wir sind bestrebt, die Bedürfnisse, Erwartungen und Bedürfnisse unserer Kunden und anderer interessierter Kreise (Partner, Mitarbeiter, Lieferanten, Gesellschaft) durch die kontinuierliche Qualitätsverbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen vollständiger und umfassender zu erfüllen. Darüber hinaus zielt Iltur Seyahat Turizm auf Folgendes ab.

Logo

UNSERE ZIELE

  • Bringen Sie die Kundenzufriedenheit an die Spitze, indem Sie die genauesten und zuverlässigsten Dienstleistungen anbieten, die den Anforderungen der Kunden entsprechen.
    ,
  • Neue Initiativen zu ergreifen, um die Nachhaltigkeit der im Verkehrssektor gesammelten Erfahrungen im Rahmen neuer Perspektiven und des Verständnisses für qualitativ hochwertige Dienstleistungen sicherzustellen.
    ,
  • Während wir weiter daran arbeiten, die Bedeutung zu beweisen, die wir unserem Geschäft beimessen, verbessern wir unsere Servicebereitstellungskapazität durch Investitionen, die unseren Glauben an die Entwicklung unterstreichen.
    ,
  • Bereitstellung eines geeigneten Arbeitsumfelds für Mitarbeiter und Beitrag zur Leistungsverbesserung mit dem Bewusstsein, eine echte, ehrliche, verantwortungsbewusste und professionelle Marke zu sein.
    ,
  • Steigerung des Einkommens durch Steigerung der Arbeitsqualität und Produktivität
    ,
Kocaeli Personel Taşımacılığı
  • Verbesserung der Qualifikation des Personals durch bedarfsgerechte Schulung des Personals
    ,
  • Verbesserung der Projektmanagementaktivitäten
    ,
  • Bereitstellung und Aufrechterhaltung eines sicheren und gesunden Arbeitsumfelds, Entwicklung von Aktivitäten ohne Schaden für den Einzelnen und die Gesellschaft insgesamt, Schutz der Umwelt
  • Kontinuierliche Verbesserung der qualitativ hochwertigen Dienstleistungen für unsere Kunden und aller Aspekte dieser Dienstleistungen, um die Produktivität der Kunden zu maximieren und die Effizienz ihrer Geschäftsaktivitäten zu steigern.
  • Durchführung kontinuierlicher Umfragen zu Kundenanforderungen und Erfüllung dieser Anforderungen durch Bereitstellung der gewünschten Qualitätsdienste für Kunden,
  • Im Lichte unserer kundenorientierten Qualitätspolitik sind unsere Mitarbeiter das wichtigste Kapital des Unternehmens, um qualitativ hochwertigen Service zu erhalten und die Erwartungen der Kunden zu erfüllen.